ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) является правилами пользования сайтом nevrologtroshkova.ru (далее – Сайт) и регулирует отношения между Администрацией Сайта и Пользователем.
Администрация Сайта предоставляет доступ к использованию Сайта и его функциональности на условиях, являющихся предметом настоящего Соглашения.
В связи с этим Вам необходимо внимательно ознакомиться с условиями настоящих Правил, которые рассматриваются как публичная оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение относится к сайту, расположенному на доменном имени nevrologtroshkova.ru, и является правилами пользования Сайтом.
1.2. Сайт nevrologtroshkova.ru является собственностью Индивидуального предпринимателя Трошковой Светланы Алексеевны (далее – Владелец Сайта, Администрация Сайта).
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией Сайта nevrologtroshkova.ru и Пользователем данного Сайта.
1.4. Администрация Сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
1.5. Использование Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.
1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
2. Определения терминов
2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.1.1. Сайт – интернет-ресурс, расположенный на доменном имени nevrologtroshkova.ru, осуществляющий свою деятельность посредством интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.
2.1.2. Администрация Сайта – уполномоченные сотрудники, действующие от имени Индивидуального предпринимателя Трошковой Светланы Алексеевны, осуществляющие управление Сайтом.
2.1.3. Пользователь Сайта (далее – Пользователь) – любое физическое или юридическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
2.1.4. Содержание Сайта – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты, статьи, иллюстрации, графические, текстовые, фотографические, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, товарные знаки, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта, и другие объекты интеллектуальной собственности, содержащиеся на Сайте.
2.1.5. Услуги – медицинские консультации, диагностика, лечение и иные услуги в области неврологии, предоставляемые Индивидуальным предпринимателем Трошковой Светланой Алексеевной на основании лицензии на осуществление медицинской деятельности и в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. Предмет соглашения
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к Сайту, его функциональности и содержащейся на Сайте информации об Услугах, оказываемых Индивидуальным предпринимателем Трошковой Светланой Алексеевной.
3.1.1. Сайт предоставляет Пользователю следующие виды сервисов:

• доступ к информации об Услугах, стоимости и порядке их оказания;
• возможность записи на прием (консультацию) к врачу-неврологу через формы обратной связи, телефон или иные каналы связи, указанные на Сайте;
• доступ к справочной и познавательной информации медицинского характера, размещенной на Сайте;
• возможность направления обращений, вопросов и заявок через контактные формы Сайта.

3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие на данный момент сервисы Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные сервисы.
3.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту, Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения.
3.3. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации, в том числе:

• Гражданским кодексом Российской Федерации;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
• Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

4. Права и обязанности сторон
4.1. Администрация Сайта вправе:
4.1.1. Изменять настоящее Соглашение, а также изменять содержание Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
4.1.2. Ограничивать доступ Пользователя к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
4.1.3. Собирать, обрабатывать и хранить персональные данные Пользователей в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
4.1.4. Направлять Пользователю информационные, рекламные и иные сообщения с использованием контактных данных, предоставленных Пользователем, при условии получения согласия Пользователя на такие рассылки.
4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте сервисами в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.
4.2.2. Получать информацию об Услугах, предлагаемых на Сайте.
4.2.3. Задавать вопросы, относящиеся к Услугам Сайта, по электронной почте: nevrologtroshkova@yandex.ru, а также через формы обратной связи на Сайте.
4.2.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
4.2.5. Требовать от Администрации Сайта удаления или уточнения своих персональных данных в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.3. Пользователь Сайта обязуется:
4.3.1. Предоставлять достоверную информацию о себе при заполнении форм обратной связи, записи на прием и при иных взаимодействиях с Сайтом.
4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
4.3.5. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера без предварительного письменного согласия Администрации Сайта.
4.3.6. Не использовать Сайт и его сервисы с целью:

• нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинения им вреда в любой форме;
• ущемления прав меньшинств;
• представления себя за другого человека или представителя организации без достаточных на то прав;
• введения в заблуждение относительно свойств и характеристик Услуг, размещенных на Сайте;
• загрузки контента, который является незаконным, нарушает права третьих лиц, пропагандирует насилие, жестокость, дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам, содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления;
• побуждения к совершению противоправных действий.

4.3.7. Обеспечивать сохранность своих персональных данных и не передавать третьим лицам доступ к своим учетным данным (при их наличии).
4.4. Пользователю запрещается:
4.4.1. Использовать любые устройства, программы, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта без согласия Администрации.
4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта.
4.4.3. Осуществлять несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту.
4.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте.
4.4.5. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации.
5. Использование сайта
5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежат и управляются Администрацией Сайта.
5.2. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
5.3. Информация, размещенная на Сайте, носит справочный и ознакомительный характер и не является заменой очной консультации врача. Любые рекомендации, опубликованные на Сайте, не могут быть использованы для самодиагностики и самолечения. Пользователь обязан обращаться за медицинской помощью к квалифицированным специалистам.
5.4. Администрация Сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) их стоимость.
5.5. Запись на прием к врачу осуществляется через формы обратной связи, указанные на Сайте, или по телефону. Администрация Сайта не гарантирует наличие свободного времени для записи в желаемое Пользователем время и оставляет за собой право переноса времени приема.
6. Ответственность
6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией Сайта не возмещаются.
6.2. Администрация Сайта не несет ответственности за:

• задержки или сбои в работе Сайта, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;
• действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой (при наличии платных сервисов);
• надлежащее функционирование Сайта в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования.

6.3. Сайт и его функциональность, включая все скрипты, приложения, контент и оформление Сайта, поставляются «как есть». Администрация отказывается от всяких гарантий того, что Сайт или его функционал могут подходить или не подходить для конкретных целей использования.
6.4. Используя Сайт, Пользователь соглашается с тем, что скачивает с Сайта любые материалы на свой собственный риск и несет личную ответственность за возможные последствия использования указанных материалов.
6.5. Ни при каких обстоятельствах Администрация Сайта или ее представители не несут ответственности перед Пользователями или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сайта, даже если Администрация Сайта предупреждала о возможности такого вреда.
6.6. Администрация Сайта не несет ответственности за достоверность информации, предоставленной Пользователями, и за последствия использования такой информации.
7. Персональные данные и конфиденциальность
7.1. Регистрируясь на Сайте, заполняя формы обратной связи или иным образом передавая свои персональные данные, Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в целях:

• предоставления Пользователю доступа к сервисам Сайта;
• записи на прием к врачу и оказания медицинских услуг;
• направления информационных, рекламных и иных сообщений (при наличии согласия Пользователя);
• улучшения качества обслуживания и работы Сайта.

7.3. Администрация Сайта обязуется не раскрывать персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление Администрации Сайта по электронной почте: nevrologtroshkova@yandex.ru.
7.5. Подробный порядок обработки персональных данных регулируется Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
8. Нарушение условий пользовательского соглашения
8.1. Администрация Сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
8.2. Администрация Сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
8.3. Администрация Сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения.
9. Разрешение споров
9.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее получения письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Споры рассматриваются в суде по месту нахождения Администрации Сайта – г. Оренбург, Российская Федерация.
9.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение срока исковой давности, установленного законодательством Российской Федерации.
10. Дополнительные условия
10.1. Администрация Сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
10.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией Сайта без ограничений.
10.3. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и действует на всей территории Российской Федерации.
10.4. Если какое-либо из положений настоящего Соглашения становится недействительным или утрачивает юридическую силу, это не влияет на действительность остальных положений Соглашения.
11. Реквизиты Администрации Сайта
Индивидуальный предприниматель Трошкова Светлана Алексеевна
Адрес: г. Оренбург, Российская Федерация
Электронная почта: nevrologtroshkova@yandex.ru
Сайт: nevrologtroshkova.ru
Настоящее Соглашение является официальным документом и вступает в силу с момента его размещения на Сайте.
Дата публикации: 20 июня 2026 г.